Términos comerciales
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al contratar los servicios de Trakuy.uy, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Trakuy.uy ofrece un servicio de monitoreo satelital para vehículos particulares y flotas empresariales. El servicio incluye:
- Consulta de la última ubicación GPS reportada, sujeta a señal y conectividad.
- Información y alertas disponibles según el equipo y su configuración.
- Historial de rutas y reportes.
- Funciones adicionales sujetas a compatibilidad del equipo y la instalación; consultá su disponibilidad antes de contratar.
3. Planes y precios
Todos los importes están expresados en pesos uruguayos.
- Sin entrega inicial: $0 inicial, 12 mensualidades de $690 UYU y $350 UYU por mes desde el mes 13. Equipo e instalación incluidos. Permanencia mínima de un año.
- Tradicional: $3.300 UYU por equipo e instalación y $350 UYU por mes. Sin permanencia mínima; podés cancelar cuando quieras.
- Superior: $3.900 UYU por equipo e instalación y $450 UYU por mes. Incluye notificaciones por Telegram y correo electrónico. Sin permanencia mínima; podés cancelar cuando quieras.
4. Instalación
Los tres planes incluyen el equipo GPS y su instalación en el vehículo. La compatibilidad, las funciones disponibles y la coordinación de la instalación se confirman antes de contratar.
5. Garantía del equipo
El equipo tiene 1 año de garantía. Consultá su alcance y condiciones al coordinar la instalación.
6. Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información veraz para la instalación y facturación.
- Mantener el dispositivo de monitoreo en buen estado.
- No utilizar el servicio para actividades ilegales.
7. Limitación de responsabilidad
Trakuy.uy no se hace responsable por:
- Interrupciones del servicio por causas externas (fallos de red, GPS, etc.).
- Daños indirectos derivados del uso del servicio.
- Pérdida de datos por fallos técnicos.
8. Cancelación
Tradicional y Superior permiten cancelar en cualquier momento, sin permanencia mínima. Sin entrega inicial tiene una permanencia mínima de un año. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual, respetando la permanencia del plan contratado.
9. Privacidad
La información del cliente y los datos de localización se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos por WhatsApp:
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